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Servicio Información LGTB+

En el servicio de Información de COGAM te entendemos, te escuchamos y te ayudamos a encontrar información sobre cualquier cuestión LGTB como orientación sexual, identidad de género, ayuda psicológica, salud, VIH, ITS, familia, matrimonio, homofobia, asilo, asociaciones o voluntariado. Es un servicio totalmente confidencial y gratuito.
Si es necesario, y pensando en lo mejor para ti, te derivamos a otros grupos, asociaciones o servicios. Además te damos cita para nuestras asesorías (gratuitas)

¡Ponte en contacto con nosotros!


(+34) 915230070 –  WhatsApp 602252243   informacionlgtb@cogam.es
¿QUIÉNES SOMOS?
El Servicio de Información LGTB+ de COGAM lo formamos unos 25 voluntarios/as con experiencia y formación continua sobre temas LGTB. Atendemos unas 3.000 consultas al año, no sólo de Madrid, también de otras provincias de España y de otros países.
Puedes ver aquí nuestra Memoria 2019 Información LGTB+ de COGAM
¿QUÉ OTRAS CONSULTAS ATENDEMOS?

  • Te informamos sobre las actividades y grupos de COGAM para conocer gente como tu o dónde hacer voluntariado.
  • Si quieres ver los temas más frecuentes sobre los que solemos recibir consultas en el servicio de información LGTB+ pincha aquí.

¿TE HEMOS ATENDIDO YA?   
Si es así, por favor, valora nuestra atención en el siguiente formulario.
¿QUIERES SER VOLUNTARIO?

  • En el servicio de información necesitamos personas con habilidades sociales y empatía para entender las problemáticas y cuestiones de otras personas LGTB además de ganas de ayudar
  • Compromiso:  los turnos son de dos horas semanales por las tardes y tenemos reuniones / formación una vez al mes.
  • Formación: antes de empezar a atender pasarás unos meses en formación.

Si quieres ser voluntario rellena el siguiente formulario.
Estamos en:

+Info: informacionlgtb@cogam.es  (+34) 915230070  WhatsApp 602252243

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Cambio de Fecha Taller

Debido a las noticias de última hora y las recomendaciones realizadas para la prevención del coronavirus (COVID-19) por el Ministerio de Sanidad y la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, COGAM se suma a la cancelación de actividades desde el 11/03/2020 hasta el 25/03/2020.
El taller programado para el 19/03/2020 cambia su fecha al
Jueves 2 de abril de 20 a 24:45h. “Taller Abriendo Puertas: ¿Cómo CREAR VÍNCULO A TRAVÉS DE LA PALABRA? ¿CÓMO DECIRLO? #orgullocreyentelgtbi Facilitadora: Susana Aranda
La sororidad, la fraternidad y la “conexión” entre personas se realiza, mayormente, a través de la palabra. (“No venimos subtitulados”).“Mujer & Mujer” o “Mujer contra Mujer”; “Hombre & Hombre” u “Hombre contra Hombre”, y todos los viceversa del colectivo LGTBI+ y de las relaciones, se construyen o destruyen a través de la comunicación.La empatía como forma de comunicación, nos permite crear vínculos que facilitan el entendimiento, el respeto y la cooperación. Creamos una conexión en la que las necesidades de las personas involucradas importan y son satisfechas por el deseo de contribuir al bienestar propio y de los demás En este taller, identificaremos qué conductas bloquean nuestra empatía y trabajaremos claves que nos permitan aumentar nuestro bienestar interno, desarrollando la habilidad de comunicar de manera efectiva nuestras necesidades. ¡Te esperamos!
Solicitar plaza a espiritualidad@cogam.es . Plazas Limitadas
Todas nuestras actividades en : https://cogam.es/espiritualidad/

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Día Internacional de la Mujer

Tenemos la fortuna de que en todas las actividades que realizamos hay Mujeres LGT+ trabajando su empoderamiento. Es una tarea ardua.
No es solo trabajar en la igualdad sino trabajar en las pequeñas cosas donde las mujeres, y los hombres, deben romper las cadenas internas  re-descubriendo su SER.
Un mundo donde cada uno ocupe su propio SER es un mundo donde merece la pena vivir.
TODOS LOS DÍAS NOS PERTENECEN, A TI, A MI Y A TODAS LAS MUJERES DEL PLANETA!
FELIZ DÍA, SEMANA, MES Y AÑO !!!

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Manifestación 8M

Convocatoria  a las mujeres LTB+ para la manifestación del 8M . El punto de encuentro será en el VIPS de Neptuno a las 16:00. Iremos con la pancarta de COGAM que pone «Mujeres transexuales, bisexuales y lesbianas por la igualdad real».

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Memoria Servicio Información LGTB+ de COGAM – 2019 (resumen)

Este es el Resumen de lo que hicimos en 2019 en Información LGTB+ de COGAM. Si quieres ver la memoria completa, la tienes en Memoria 2019

Resumen de la Memoria de 2019:

¿Quienes somos?

Desde el Servicio de Información LGTB+ de COGAM atendemos unas 3.000 consultas al año (2.948 en 2019). Somos el servicio de Información referente en temas y recursos LGTB de Madrid y de los principales de España.
Lo formamos unos 25 voluntarixs de diferentes edades, género y orientación. Tenemos una experiencia media de casi 4 años (en 2019 3,7 años). Todxs nuestrxs voluntarixs pasan por una formación previa y recibimos formación continua sobre temas LGTBIQ.
Cada dos meses organizamos charlas-talleres sobre cuestiones LGTB impartidas por personal especializado de COGAM u otras entidades amigas. Estas formaciones están abiertas a quien quiera asistir.

Canales de atención:

Facebook Twitter Website

Campaña difusión:

Con la campaña de difusión 2018-2019 hemos pretendido llegar a más personas LGTB+ que estuviesen especialmente necesitadas de ayuda por alguna cuestión de su orientación/identidad, y que no sepan dónde acudir. También hemos querido alcanzar a familiares o amigos de personas LGTB+ que quieran ayudar o simplemente informarse sobre cualquier tema.
Para ello, además de la difusión de la campaña en redes sociales, se activó una distribución en soporte físico (folletos, carteles y tarjetas) por distintas zonas de Madrid en más de 50 puntos (locales de ocio, comercios, centros educativos y otras asociaciones).
Hemos visto cómo hemos incrementado el número de atenciones en los últimos años de 2.300 en 2017, pasamos a 2.600 en 2018 y casi 3.000 en 2019, un 30% en tres años.

Algunas cifras

¿Cuántas personas hemos atendido y cómo han contactado con nosotrxs?

Durante 2019, realizamos 2.948 atenciones, de las cuales el 33% se pusieron en contacto a través del teléfono, un 27% por WhatsApp, 22% de manera presencial y 18% vía email.
El canal de WhatsApp los añadimos en 2016, teniendo una gran acogida. Actualmente casi 30% de las atenciones se realizan por este medio.

¿Sobre qué temas nos preguntan?

Del total de atenciones, principalmente nos preguntan o derivamos a los grupos/servicios de COGAM en un 60%. Salud y sexualidad continúan siendo, como otros años, los siguientes temas con mayor interés para las personas que nos consultan.

Orientación sexual

La mayoría de quienes nos evalúan se definen como gay (50%), después siguen heterosexuales, bisexuales y lesbianas.

Edad de lxs usuarixs

Al igual que otros años, la gran mayoría, el 54%, tienen entre 18 y 35 años siguiendo el rango de 36 a 50 años con el 30%.

Control de calidad del servicio

Pasado un tiempo de la atención, realizamos una encuesta de calidad. En 2019 recibimos 415 encuestas, un 14%.
En 2019 las valoraciones de cómo atendimos fueron muy positivas (Bien o Muy bien), aumentando respecto al año 2018 y superando el 85% de las respuestas.

Las respuestas sobre si la información fue adecuada a lo que necesitaban, subieron el 5% hasta el 81%  (Bien o Muy bien).

Información LGTB+ de COGAM

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